发现儿子有些不对头，张女士立即带他去看心理医生，在上海心理咨询中心，她花了两干多块钱挂了所有专家的号，然后依次向每一位专家名家咨询结果发现，十来位专家的看法各不相同，有的认为她儿子是精神分裂症，有的认为是双相情感障碍，有的认为是抑郁症，有的认为是抑郁伴焦虑，有的认为是强迫症，有的认为是适应障碍。如此众说纷纭，她并没有感到迷茫，一切都在意料之中。她接受了适应障碍的诊断。经过两个多月的治疗，孩子就恢复正常了。
事后向张女士请教，看了那么多专家，她为什么唯独认同最后一位专家的诊断？是不是他名气最大？态度最认真？理由最充足？语气最肯定？她说都不是。她同意适应障碍的诊断是因为她觉得她的儿子就是适应障碍，这个例子说明，人们总是根据自己的需要，从错综复杂的环境中获取信息。由于受传统观念的影响，许多人把采择信息的标准称为事实：谁说的是事实就听谁的。那么，什么是事实呢？眼见为实吗？符合逻辑就是事实吗？权威的话就是对的吗？诚实的人说的都是实话吗？经验主义、理性主义、盲目崇拜、过于轻信，都属于个人建构的风格或模式。张女士一连咨询了十来位专家，不是想了解事实真相，而是看谁的说法最合她的心意。
张女士的做法符合后现代主义的理念。
后现代主义认为：真理不是发现的，而是人们建构出来的；意义不在文本之中，而是由读者来诠释的；没有最好的方法和专家，只有合用的方法和匹配的医患关系。医生提供治疗菜单，病人像逛自选商场那样根据自己的需要选择治疗方案。医生不再是专家，病人才是自己的问题的专家。
后现代主义作为一种新的文化思潮，产生于1950年代以后，是对现代主义的反叛和超越。现代主义也称实在论，认为一个问题只有一个正确的答案；真理是客观存在的，通过科学研究可以发现终极真理。在心理卫生领域，过去的观念认为一个病例只有一个正常的诊断，如果专家的意见不致，那就是误诊。
其实，心理障碍和心理诊断的标准是人定的，随着时间和地域的不同而变化。专家的教育背景和个人风格、医患沟通的水平、病人的合作程度等因素都会对诊断产生影响。但是，不同的诊断对治疗并无实质性的影响。换句话说，诊断什么并不重要，重要的是怎么治疗。解决问题比确定问题更重要。心理治疗应该从“问题取向”转向“解决取向”。