静的父母最近正在闹离婚。班主任得知这一情况，专门为她召开一次班会，动员全班同学多多关心这个不幸的孩子。然而，静拒绝了别人的关心，跟原先比较要好的同学也疏远了，上课无精打采，做作业丢三落四，单元测验交了白卷。老师通知家长来谈话，家长推说没时间，只好自己带静来咨询。
静的表现属于急性应激反应，也就是心理危机。造成心理危机的原因主要有两个，一是父母闹离婚，这对孩子来说是一个沉重的精神打击。第二个原因，也是最主要的原因，就是老师当众宣布了静的“家庭丑闻”，这等于揭她的伤疤，使她的心理防线彻底崩溃。
老师的用意是帮助学生，但人际帮助必须遵循保密、尊重、发展的原则。心理烦恼属于个人隐私，不能随意公开。虽然每个人都会遇到这样或那样的心理问题，但对他人的心理问题往往不能准确地理解，容易产生误会和歧视，给当事人造成心理压力。一般人都不愿意回顾心理创伤的经历。谈论他人的心理创伤会使人痛苦不堪，这也是对他人的不尊重。
另外，一厢情愿地去帮助别人实际上是唯我独尊、轻视别人的表现。事实上，家庭完整的孩子不见得比家庭破裂的孩子更优越。如果当事人主动要求帮助，助人者还要遵循发展的原则，即助人自助而不是包办代替。包办代替只会助长依赖性，使人失去自尊，这也是与尊重原则相违背的。
对于静的问题，有几点补救措施：1.通知全班同学不要把静的“家丑”张扬出去，大家共同保守秘密；2.动员每个同学都来讲一段自己的不幸遭遇，让静知道她不是唯一需要帮助的人，她没有低人一等，但不能强求，以自愿为原则；3.给静服一点镇静药，让她放松一下，日后帮她补课；4.老师都懂教育心理学，这是不够的，应该再学一点健康心理学。